Всего поступило обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений – 2050
заявления – 1231
предложения – 133
прочие (сообщение, запрос, отклик) – 640
Жалоба – 46
Рассмотрено обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений – 1356
Из них :
в порядке административной процедуры (заявления и жалобы) – 660
в порядке упрощенной административной процедуры (сообщений, запросов, откликов, предложений) – 434
Принят благоприятный административный акт (удовлетворено) – 468
Принят обременяющий административный акт (отказано или разъяснено) – 192
Количество перенаправленных обращений в отделы по компетенциям – 673
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока – 0
Рассмотрено с нарушением срока – 0
Остаток на конец отчетного периода – 60
наиболее часто поступающие обращения представлены ниже;
по запросу земли(для открытия бизнеса, пастбища и сенокосы) – 222
ЖКХ (ремонт крыши дома и фасад, дороги, остановки, очередь
жилья, тепло, вода,) – 417
по вопросу сельского хозяйства – 174
Также за отчетный период было зарегистрировано 243 обращений с личного приема, из них:
руководством акимата (акимом) города принято 243 человек по следующим вопросам;
по вопросам жкх –165
трудоустройства – 9
по вопросу бродячих собак – 4
по аварийному дому – 5
по вопросу здравохранения – 2
по вопросу культуры – 4
по работе СМИ – 1
по вопросу земли – 7
по социальной защите - 8
по другим вопросом - 31