Редакция «MonteNegro» принимает обращения, уточнения, запросы на публикацию официальной информации и сообщения об ошибках.
1. Редакция
| Направление | Контакт |
|---|---|
| Общие вопросы и запросы на публикацию официальной информации | info@montenegro.kz |
| Телефон редакции | +7 (777) 884-88-11 |
| Сообщения об ошибках и уточнения | info@montenegro.kz |
| Запросы по персональным данным | info@montenegro.kz |
2. Адрес и часы работы
- Адрес: Shymkent, Kazakhstan
- Часы работы: Mon–Fri, 09:00–18:00
- Владелец сайта: ТОО "Информационное агентство Monte Negro" (БИН 251240019714)
- Редакция: MonteNegro.KZ
3. Сроки рассмотрения обращений
- Обращения рассматриваются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения, если законодательством Республики Казахстан или характером обращения не установлен иной срок.
- Запросы государственных органов рассматриваются в приоритетном порядке.
- Сообщения об ошибках рассматриваются в порядке, установленном Политикой исправления ошибок.
- Запросы, связанные с обработкой персональных данных, рассматриваются в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
4. Что указать в обращении
- Для сообщения об ошибке: адрес страницы, описание неточности, ссылку на подтверждающий источник, если он доступен.
- Для запроса на публикацию официальной информации: наименование органа или организации, текст или файл сообщения, желаемую дату публикации, контактное лицо для уточнений.
- Для запроса по персональным данным: сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, и существо требования.
- Для запроса на использование материалов: наименование материала, способ и цели использования; порядок изложен в правилах использования материалов.
5. Использование материалов и реклама
Вопросы перепечатки и цитирования описаны в разделе использования материалов. Заявки на размещение рекламных и партнёрских материалов принимаются в соответствии с правилами размещения информации.