Единый контакт-центр «iKomek-109»: помощь жителям Акмолинской области круглосуточно

Единый контакт-центр «iKomek-109»: помощь жителям Акмолинской области круглосуточно

Жители Акмолинской области могут обратиться в Единый контакт-центр «iKomek-109» по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и городской инфраструктуры.

Контакт-центр принимает обращения по следующим направлениям:

  • Электроснабжение — перепады напряжения, отключение электроэнергии;

  • Водоснабжение — отсутствие воды, слабый напор;

  • Теплоснабжение — холодные батареи, аварии на теплотрассах;

  • Лифтовое хозяйство — неисправность и остановка лифтов;

  • Благоустройство дворов и санитарная очистка;

  • Состояние колодцев и люков;

  • Дорожная инфраструктура — состояние дорог, тротуаров и необходимость их ремонта;

  • Общественный транспорт — вопросы расписания и маршрутов;

  • Ветеринарное обслуживание — отлов безнадзорных животных;

  • Туристические объекты — информация о туристических достопримечательностях Акмолинской области.

Обратиться в Единый контакт-центр можно по бесплатному номеру 109. Служба работает круглосуточно, без выходных.

Также доступны дополнительные каналы связи:

  • Telegram-бот: @IKOMEK109AQMOLABOT;

  • Instagram: @ikomek109aqmola.

Единый контакт-центр «iKomek-109» — удобный способ сообщить о проблеме, получить необходимую информацию и направить обращение для ее решения.

Сохраняйте контакты и делитесь информацией с близкими!

Источник: https://www.gov.kz/memleket/entities/aqmola-uvp/press/news/details/1324132?lang=ru