Департамент государственных доходов по области Жетісу ведет системную работу по минимизации коррупционных рисков в строгом соответствии с Законом РК «О противодействии коррупции». Обеспечение законности и прозрачности — приоритетное направление работы ведомства.
Основные правовые механизмы
· Цифровизация госуслуг: Автоматизация налоговых и таможенных процедур исключает прямой контакт должностных лиц с гражданами, минимизируя человеческий фактор.
· Внутренний анализ рисков: На основании статьи 8 Закона РК «О противодействии коррупции» проводится регулярный мониторинг рабочих процессов для выявления и устранения коррупциогенных факторов.
· Антикоррупционные стандарты: Все сотрудники несут персональную дисциплинарную и уголовную ответственность за нарушение норм Этического кодекса и законодательства РК.
Официальные каналы связи
При установлении фактов злоупотребления служебным положением со стороны сотрудников органов госдоходов граждане и юридические лица вправе направить официальное обращение:
· Единая платформа: «e-Otinish» (для официальных заявлений).
· Call-центр Антикоррупционной службы: 1424.
· «Красная кнопка» — QR-код, размещённый во всех органах государственных доходов. Налогоплательщики могут сканировать этот код и напрямую обращаться к Председателю КГД, описывая конкретную проблемную ситуацию.
· Письменно: Через ящики для обращений в зданиях ДГД и районных управлений.
Соблюдение закона и принцип неотвратимости наказания — основа экономической безопасности области Жетісу.