Государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
ГУ «Аппарат акима Максимовского сельского округа» осуществляет государственную политику в качественном и своевременном оказании государственных услуг, оказывает методическую, информационную и консультативную помощь услугополучателям. В компетенцию аппарата акима входит оказание 7 видов государственных услуг:
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
Предоставление земельного участка из земель поселка, села;
Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов);
Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
Постановка на очередь на получение земельного участка;
Продление срока аренды земельного участка;
Предоставление права частной собственности на ранее предоставленный в аренду земельный участок, после ввода в эксплуатацию строения.
В аппарате акима функционирует уголок самообслуживания egov.kz;
имеются информационные стенды, где размещены правила оказания государственных услуг. В социальных сетях, на официальных страницах аппарата акима размещаются публикации о порядке получения государственных услуг.
С услугополучателями при обращении в госорган проводятся разъяснительные беседы о получении услуг в электронном формате посредством ЭЦП, одноразового пароля, мобильных приложений.