Всего поступило обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений – 1454
заявления – 889
предложения – 100
прочие (сообщение, запрос, отклик) – 439
Жалоба – 26
Рассмотрено обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений – 998
Из них :
в порядке административной процедуры (заявления и жалобы) – 495
в порядке упрощенной административной процедуры (сообщений, запросов, откликов, предложений) – 352
Принят благоприятный административный акт (удовлетворено) – 352
Принят обременяющий административный акт (отказано или разъяснено) – 143
Количество перенаправленных обращений в отделы по компетенциям – 437
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока – 0
Рассмотрено с нарушением срока – 0
Остаток на конец отчетного периода – 54
наиболее часто поступающие обращения представлены ниже;
по запросу земли(для открытия бизнеса, пастбища и сенокосы) – 181
ЖКХ (ремонт крыши дома и фасад, дороги, остановки, очередь
жилья, тепло, вода,) – 306
по вопросу сельского хозяйства – 129
Также за отчетный период было зарегистрировано 198 обращений с личного приема, из них:
руководством акимата (акимом) города принято 198 человек по следующим вопросам;
по вопросам жкх –140
трудоустройства – 6
по вопросу бродячих собак – 4
по аварийному дому – 5
по вопросу здравохранения – 2
по вопросу культуры – 3
по работе СМИ – 1
по вопросу земли – 5
по социальной защите - 6
по другим вопросом - 25