2 қосымша
экономика министрінің бұйрығына және
бюджеттік жоспарлау
Қазақстан Республикасының
2013 жылғы 25 маусымдағы № 193
Қызмет есебінің үлгілік нысаны
"Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесі
Солтүстік Қазақстан облысы"
2026 жылғы қазанда Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
1.Жалпы ережелер
1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер – «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.
2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:
2026 жылғы қазан түскен мемлекеттік қызметтер саны-0, оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-0;
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;
тегін - 0 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;
қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0 және (немесе) электрондық нысанда-0;
мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-0 Мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттары;
- Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру.
- Кент, ауыл жерлерінен жер учаскесін беру.
- Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу. «Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу» өтінішін беру, қызмет көрсетілді.
- Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату.
- Жер учаскесін алуға кезекке қою.
- Жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту.
3) Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2026 жылдың қазан айында Москворецк ауылдық округі бойынша ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер жоқ.
- Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:
«Facebook», «Instagram» әлеуметтік желілерінде әкім аппаратының парақшасында Мемлекеттік және орыс тілдерінде «Нива» аудандық газетінде хабарландыру түрінде жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылады: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат байланыс арқылы да ұсынылуы мүмкін ауылдық округтің нөмірлері: 8(71537) 5-17-79.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар):
2026 жылдың қазан айында келесі жұмыстар жүргізілді:
7 оқыту бейнеролигі, 06 мақала жарияланды.
1) Халықты мемлекеттік қызметшілер тұралы ақпарат беруде « Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» КММ бас маманы Мельник Камила Сергеевна «Тұлғаның сыбайлас жемқорлығы бузушылықтар жасағандары тұралы анықтама алу» тақырыбында бейнеролик әзірледі.
Халықты мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттандыру шеңберінде «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» КММ бас маманы Мельник Камила Сергеевна «Тұлғаның сыбайлас жемқорлық бұзушылықтар жасағаны туралы анықтама беру» тақырыбында бейнеролик әзірледі https://www.facebook.com/reel/2369292023887623 , көріністер-55, ұнатулар -1
2) Автокөліктің иеленух тарихын онлайн қалай тексеруге болады. https://www.facebook.com/reel/1873976927126304 , көріністер-35, ұнатулар -1
3) Автокөлікке иелік ету тарихын онлайн қалай тексеруге болады https://www.facebook.com/reel/1785186202788740 , көріністер-44, ұнатулар -1
4) Бугин нашақорлық, психиатрия және туберкулезге қарсы клиникалардан алынған анықтамалары онлайн қалайыға болатынмын айтамыз. https://www.facebook.com/reel/4672020643079635 , көріністер-39, ұнатулар -1
5) Бүгін біз сізге наркология, психиатрия және тубдиспансерден онлайн анықтамаларды қалай алуға болатынын айтамыз. https://www.facebook.com/reel/1389550973341171 , көріністер-45, ұнатулар -1
6) eGovGPT - мемлекеттік қызметшілерінің жаңа форматтары
eGov Mobile-dagy eGovGPT азаматтың мемлекеттік қызметіне қол жеткізу кәсіптік жеңістетуге қолдау көрсету. Ендi пайдаланушыға қажетті қызметі іздеуде кезікті күрделі навигацияданның өтуінің қажеті жоқ. https://www.facebook.com/reel/1734158467659785 , көріністер-54, ұнатулар -1
7) Москворецк ауылдық округінің әкімінің аппараты өзені-өз қызметі көрсету аймағына ЭЦҚ алу, декларация тапсыружәне тиркелу сияқты мемлекеттік қызметшілер алуына болады, сондайжақ «Сауда-саттықыз жер учаскесін жалғастыру» брошюралар таратылды. https://www.facebook.com/reel/1838788407293488 , көріністер-72, ұнатулар -2
Мақалалар:
1) Мемлекеттік шекарадан өту тұралы анықтаманы eGov.kz және eGov Mobile арқалы онлайн алуга болады
eGov.kz порталының және eGov Mobile мобильділік қосымшасының пайдаланушылары енд таңдалғанның кезен бойынша Қазақстан Республикасының Мемлекеттік шекарасыннан өтуі фактілері тұралы анықтаманы онлайн алады.
https://www.facebook.com/photo?fbid=1455336499852102&set=pcb.1455337703185315 , көріністер-69, ұнатулар -1
2) мемлекеттік шекарадан өту туралы анықтаманы онлайн алуға болады eGov.kz және eGov Mobile
Бойынша eGov.kz eGov Mobile-да таңдалған кезеңде Қазақстан Республикасының Мемлекеттік шекарасын кесіп өту фактілері туралы электрондық анықтама қолжетімді. https://www.facebook.com/photo?fbid=1455341136518305&set=pcb.1455341316518287 , көріністер-57, ұнатулар -1
3) www.gov.kz порталдағы «Өмірлік жағдайлар» бөлімін таныстырмаған жалғастырмыз. «Қаржы сауаттылығы» бөлімде кредит, кредиттік тарих, дербес деректі қорғау және қаржы қауіпсіздігіне қатысты маңызды ақпарат жинақталған. https://www.facebook.com/photo?fbid=1455349619850790&set=pcb.1455350156517403 , көріністер-66, ұнатулар -1
4) Сіздерді порталдағы «Өмірлік жағдайлар» бөлімімен таныстыруды жалғастырамыз www.gov.kz.
Қаржылық сауаттылық бөлімінде несиелер, несие тарихы, жеке деректерді қорғау және басқа қаржылық мәселелер туралы ақпарат жинақталған. https: / / www.facebook.com/photo?fbid=1455355506516868&set=pcb.1455353273183758 , көріністер-65, ұнатулар -1
5) eGov Mobile-ға7 жыл!
Жылдар ішіндеқосымша миллиондаған Қазақстанның күн тәртібіндегі бір бөлікке айналымы, технология мен пайдаланушылардың қажеттігіне сай даму келесі.
https://www.facebook.com/photo?fbid=1455362783182807&set=pcb.1455364309849321, көріністер-64, ұнатулар -2
6) eGov Mobile 7 жаста!
Осы жылдар ішінде қосымша миллиондаған қазақстандықтардың күнделікті өмірінің үйреншікті бөлігіне айналды және технологиялармен және пайдаланушылардың қажеттіліктерімен бірге өзгеруін жалғастыруда.
https://www.facebook.com/photo?fbid=1430990998953319&set=pcb.1430991362286616 , көріністер-56, ұнатулар -2
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын жақсарту, Москворецкое ауылының тұрғындары арасында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттандыру деңгейін арттыру мақсатында "Whatsapp" мессенджері арқылы мемлекеттік қызметтер бойынша ақпараттық материалдар таратылады.
1.Өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары арқылы 2026 жылдың қазан айында 04 мемлекеттік қызмет көрсетіліп, 20 брошюра таратылды.
https://www.facebook.com/reel/1838788407293488 , көріністер-72, ұнатулар -2
Барлығы: көріністер-721, ұнатулар -17
- Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.
3) мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.
- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.
- Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары
Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының «Facebook» бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко
Қосымша
есептің үлгілік нысанына
Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша
2026 жылғы қазан
|
Шағымданушы туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко